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    2019-06-25 19:31 作者:杨崇 郑利鹏 来源:中国经营网

    河北福彩20选5走势图 www.dljgx.com 本报实习记者 杨崇 记者 郑利鹏 北京报道

    6月25日,由《中国经营报》主办的2019“超越想象”创新大会在北京香格里拉饭店举行。此次创新大会聚焦创业创新、技术革命、IP升级、人工智能、新金融科技、新消费、新文娱等核心话题,共享科创思维,展示前沿科技,解读创新趋势,畅想理想未来。

    弘康人寿应用研发部负责人周炳龙表示,金融企业对于新技术的应用,不是为了应用而应用,而是要用新技术解决经营中出现的新问题。

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    周炳龙称,以弘康人寿为例,作为一家打破寿险行业7年盈利定律的互联网保险公司,弘康人寿在科技应用和产品创新方面,一开始就选择了一条有别于传统保险公司的道路,即不建传统个险队伍,通过自建平台及互联网电商渠道开展业务。其中,科技发挥了至关重要的作用。

    具体而言,风险防控方面,弘康人寿研发了人脸识别、OCR识别、大数据核保风控系统,以解决保险公司线上风险管控问题。同时,弘康人寿还研发了在线核保系统,以提高客户线上核保流程时效性。

    服务方面,弘康人寿启动了all in ONLINE(全线上服务项目)、视频业务办理、线上秒退、理赔10万元以下立案赔等服务项目,全面提升线上服务客户的能力。

    效率方面,弘康人寿通过7×24 AI智能保顾、智能机器人电话回访、智能核保系统等业务,提升服务效率。

    针对产品研发和创新方面,周炳龙认为,互联网保险产品还是要简单、碎片化。弘康人寿一直主张保障和财富管理功能相分离,让客户能用最大的杠杆率享有充足的保障,基于精算模型、LBS技术、大数据技术实现客户差异化定价,千人千面。

    此外,周炳龙还表示,未来互联网保险公司在技术应用和场景创新上将大有可为。诸如保险可以与智能穿戴设备结合,实现定制化保险产品和定价;通过大数据和智能风控对线上反欺诈进行有效识别,屏蔽逆选择风险;利用新技术赋能业务打通上下游的生态,利用区块链技术实现医疗数据在医院和保险公司之间互认,实现直赔业务等。

    (编辑:郑利鹏 校对:颜京宁)


    *除《中国经营报》署名文章外,其他文章为作者独立观点,不代表中国经营网立场。

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